Çerez Politikası & Aydınlatma Metni

1. Genel Bilgilendirme

Birçok modern web sitesi gibi siparista.com da, sizlere daha hızlı ve kullanışlı bir deneyim sunmak için çerezlerden yararlanır. Restoran, cafe, fast food, pastane, bar ve otel işletmelerine yönelik dijital sipariş çözümlerimizi tanıtırken, sitemizin sağlıklı çalışması ve sürekli iyileştirilmesi için sınırlı sayıda çerez kullanırız. Çerezleri yalnızca hizmet kalitemizi artırmak amacıyla kullanır; reklam amacıyla profil oluşturmaz ve verilerinizi üçüncü taraflara satmayız.

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında; çerezler aracılığıyla otomatik yolla elde edilen verilerin hangi amaçlarla işlendiği ve bu verileri nasıl yönetebileceğiniz hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. Çerez Nedir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, siteyi tekrar ziyaret ettiğinizde tarayıcınızın tanınmasını sağlar; tercihlerinizin hatırlanması ve sayfaların beklendiği gibi çalışması için yaygın olarak kullanılır. Çerezler cihazınıza zarar vermez ve içlerinde kişisel kimlik bilgisi barındırmak zorunda değildir.

3. Çerezleri Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz?

• Sitenin temel işlevlerinin (sayfa gezinimi, tercih hatırlama) sorunsuz çalışmasını sağlamak,
• Ziyaretçi eğilimlerini genel düzeyde anlayarak içeriklerimizi ve dijital sipariş platformumuzu geliştirmek,
• QR menü ve sipariş çözümlerimizi anlatan sayfaların performansını ölçmek ve iyileştirmek,
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve güvenliği sağlamak.

4. Kullandığımız Çerez Türleri

Zorunlu (teknik) çerezler: Sitenin çalışması için gereklidir; açık rıza gerektirmez. Bunlar yalnızca yönetim paneline giriş yapıldığında kullanılan oturum çerezleridir; sıradan bir ziyarette tarayıcınıza çerez yazılmaz.

Analitik çerez KULLANMIYORUZ. 16 Eylül 2026 itibarıyla ziyaretçi analitiğimiz tamamen anonimdir: tarayıcınıza herhangi bir analitik çerez yazılmaz, size kalıcı bir kimlik atanmaz, IP adresiniz kaydedilmez. Bu nedenle onayınıza başvurmamızı gerektiren bir işleme de bulunmamaktadır.

Ölçtüğümüz şey yalnızca toplu ve kişiyle ilişkilendirilemeyen bilgilerdir: hangi sayfaların görüntülendiği, sayfada geçirilen yaklaşık süre, sayfanın ne kadarının okunduğu, hangi bağlantıların tıklandığı ve formun hangi adımında bırakıldığı. Bu kayıtlar bireysel bir iz tutmaz; aynı ziyaretçinin siteye tekrar gelip gelmediğini tespit edemeyiz ve etmeye çalışmayız.

Daha önce (16 Eylül 2026'dan önce) sitemizi ziyaret ettiyseniz tarayıcınızda oluşmuş olabilecek analitik çerezler, siteye bir sonraki girişinizde kendiliğinden silinir; ayrıca bir işlem yapmanız gerekmez.

İşlevsel çerezler: Dil ve görünüm gibi tercihlerinizi hatırlayarak deneyiminizi kolaylaştırır.

Çerezler süreye göre oturum çerezi (tarayıcıyı kapattığınızda silinir) veya kalıcı çerez; kaynağına göre ise birinci taraf (siparista) veya üçüncü taraf olabilir.

5. İşlenen Veriler

İşlenen veriler sizi bireysel olarak tanımlamayı amaçlamayan, sınırlı ve genel nitelikte teknik verilerdir: ziyaret edilen sayfalar ile cihaz ve tarayıcı türü gibi. IP adresiniz kaydedilmez. Ad, e-posta ve telefon gibi kimlik bilgileriniz yalnızca demo/iletişim formumuzu kendi isteğinizle doldurmanız hâlinde, talebinizi karşılamak amacıyla işlenir.

Başvuru formlarımızda, otomatik (bot) gönderimleri engellemek amacıyla Cloudflare Turnstile güvenlik doğrulaması kullanılır. Bu doğrulama yalnızca formu gönderdiğiniz anda çalışır ve sizi web siteleri arasında izlemek için kullanılmaz.

6. Üçüncü Taraf Hizmetler

Sitenin barındırılması ve teknik altyapısının sağlanması gibi süreçlerde hizmet sağlayıcılardan yararlanabiliriz. Bu sağlayıcılar verilere yalnızca hizmetin gereği ölçüsünde ve gizlilik yükümlülükleri çerçevesinde erişebilir. Verilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü taraflara aktarmayız veya satmayız.

7. Saklama Süresi

Çerezler aracılığıyla elde edilen veriler, toplanma amaçlarının gerektirdiği ve ilgili mevzuatın öngördüğü makul süre boyunca saklanır. Bu sürenin sonunda veriler silinir veya kişisel iz taşımayan, anonim toplu istatistiklere dönüştürülür.

8. Çerez Tercihlerinizi Yönetme

Analitik ölçümümüz çerez kullanmadığı ve sizi tanımlamadığı için yönetmeniz gereken bir çerez tercihi bulunmamaktadır; bu nedenle sitemizde onay bildirimi göstermiyoruz. Dilediğiniz zaman tarayıcınızın ayarlarından çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz; çoğu tarayıcı (Chrome, Safari, Firefox, Edge) bu seçenekleri “Gizlilik” veya “Çerezler” bölümünde sunar. Zorunlu (oturum) çerezlerini engellemeniz hâlinde yönetim paneline giriş yapılamaz; sitenin geri kalanı normal çalışır.

9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, ilgili mevzuata uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz.

10. Politikadaki Değişiklikler

Bu Çerez Politikası, hizmetlerimizdeki ve mevzuattaki gelişmelere bağlı olarak zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; önemli değişikliklerde sayfanın üst kısmındaki tarih güncellenir.

11. İletişim

Çerez kullanımımız veya kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talep için [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.